FAQ

Cosa faccio se la voce Ordini è scomparsa dal menu

Nessun dato perso

Se la voce è sparita significa soltanto che non ci sono ordini aperti: lo storico completo resta sempre disponibile dal menu utente.

Cosa faccio se la voce Ordini è scomparsa dal menu

La voce Ordini nella barra laterale è condizionale: compare solo quando ci sono ordini non ancora conclusi, accompagnata da un contatore arancione che ne indica il numero, e scompare quando tutti gli ordini sono chiusi.

Procedura

  1. Aprire il menu utente in alto a destra.
  2. Selezionare Storico ordini: si apre la sezione Ordini con tutte le attivazioni, comprese quelle concluse.
  3. Usare i filtri per Stato e per Servizio per ritrovare l'ordine cercato, oppure il codice a sei caratteri se lo si conosce.

Le due viste a confronto