FAQ
Come uso la piattaforma da schermo piccolo o da mobile
Come uso la piattaforma da schermo piccolo o da mobile
La piattaforma non ha una versione mobile. Su dispositivi con schermo troppo piccolo compare una pagina che invita a usare uno schermo più grande, e le funzioni operative non sono raggiungibili.
Procedura
- Aprire la dashboard da un computer desktop o portatile, o da un tablet con larghezza dello schermo adeguata, preferibilmente in orientamento orizzontale.
- Se lo spazio orizzontale è comunque limitato, ridurre l'ingombro con il comando Chiudi barra laterale in basso nel menu di navigazione, che riduce la barra alle sole icone.
- Nelle pagine con tabelle larghe, come il dettaglio di un Resource Pool o l'elenco delle VLAN, la vista compressa è quella che rende leggibili tutte le colonne.
Cosa fare se si è fuori sede
Se serve un'operazione urgente e si dispone solo di uno smartphone, la strada praticabile è l'apertura di un ticket dalla casella di posta descrivendo l'intervento richiesto, citando il riferimento della risorsa coinvolta. Il team lavora la richiesta senza che sia necessario accedere alla dashboard.