FAQ

Come ricevo la notifica di una nuova credenziale

Come ricevo la notifica di una nuova credenziale

Quando un amministratore condivide una nuova credenziale, l'indirizzo email di allerta dell'organizzazione riceve una notifica.

Cosa contiene la notifica

La notifica riporta il nome della credenziale, la descrizione, l'eventuale scadenza e un collegamento diretto alla sezione. Non contiene il valore della credenziale: il valore si ottiene solo accedendo alla piattaforma.

Procedura

  1. Alla ricezione della notifica, aprire il collegamento diretto oppure accedere alla piattaforma e aprire Credenziali nel gruppo Security.
  2. Individuare la credenziale nell'elenco e verificare l'eventuale scadenza indicata.
  3. Annotare la data di scadenza in un promemoria proprio: non esiste alcun avviso automatico prima della cancellazione del valore.
  4. Verificare se la credenziale ha un limite di visualizzazioni prima di cliccare Mostra.
  5. Rivelare il valore e salvarlo immediatamente in modo permanente.

Se la notifica non arriva

L'indirizzo email di allerta dell'organizzazione è lo stesso che riceve gli avvisi di scadenza dei domini. Se nessuno riceve le notifiche, conviene verificarne la configurazione tramite ticket: un indirizzo non presidiato fa perdere due categorie di avvisi importanti.