FAQ
Come reinvio o revoco un invito
La revoca è irreversibile
La revoca di un invito utente è fra le azioni non annullabili dalla piattaforma: per reintegrare la persona occorre ripetere l'invito da zero.
Come reinvio o revoco un invito
Per gli utenti in stato «Invitato» sono disponibili due icone a destra della riga: una per reinviare l'invito e una per revocarlo.
Procedura
- Aprire il menu utente in alto a destra e selezionare Organizzazione.
- Individuare la riga dell'utente, verificando che la colonna STATO riporti «Invitato»: le due icone compaiono solo in questo stato.
- Usare l'icona di reinvio per inviare di nuovo l'invito, per esempio quando il messaggio non è arrivato o è stato smarrito.
- Usare l'icona di revoca per annullare l'invito, e confermare nella finestra di dialogo.
Quando reinviare e quando revocare
Il reinvio è la scelta corretta nella maggior parte dei casi: non altera nulla e rimette in circolazione il messaggio. La revoca serve quando la persona non deve più entrare, per esempio se l'indirizzo email era errato o se il ruolo assegnato non è quello giusto: in quest'ultimo caso occorre revocare e ripetere l'invito con il ruolo corretto.