FAQ

Come interpreto gli stati di un dominio

Come interpreto gli stati di un dominio

Per ogni dominio in elenco sono visibili nome, stato, data di scadenza, modalità di rinnovo e provider.

Come reagire a ciascuno stato

«In scadenza» richiede un'azione: alla ricezione dell'avviso conviene aprire un ticket per far verificare e completare il rinnovo. «Registrazione in corso» va seguito dall'ordine collegato, e se lo stato non avanza nei tempi comunicati va segnalato citando il codice ordine. «Sospeso» indica una situazione da chiarire con il team, perché può derivare da una condizione lato registrar che la piattaforma non risolve autonomamente.