FAQ

Come gestisco firewall, VPN e port forwarding in attesa del rilascio

Modulo non ancora disponibile

La sezione Firewall è indicata come «Coming Soon» con rilascio previsto per ottobre 2026: le funzionalità annunciate potranno variare al momento del rilascio effettivo.

Come gestisco firewall, VPN e port forwarding in attesa del rilascio

La sezione Firewall è presente nella barra laterale come segnaposto: la funzione è annunciata ma non ancora implementata. Fino al rilascio, tutte le operazioni corrispondenti passano dal supporto.

Procedura

  1. Aprire il menu Supporto, selezionare Richieste supporto e cliccare Apri Ticket.
  2. Scegliere la categoria FIREWALL, VPN & PORTE per regole firewall, NAT e accessi VPN, oppure RETE & CONNETTIVITÀ per indirizzamento, nuove VLAN e assegnazione IP.
  3. Descrivere la configurazione richiesta in termini puntuali: protocollo, porta, sorgente, destinazione e direzione del traffico.
  4. Per gli accessi VPN indicare gli utenti da abilitare o revocare e le reti che devono poter raggiungere.
  5. Per il port forwarding indicare la porta pubblica, il servizio interno di destinazione e il protocollo.
  6. Confermare e seguire il ticket.

Cosa prevede il modulo annunciato

Un'alternativa già disponibile

Per l'accesso remoto ai servizi interni DeepGate è già operativo e copre l'esigenza principale che si risolverebbe con una VPN, su qualsiasi protocollo e con autorizzazioni a scadenza automatica.