FAQ
Come capisco dai grafici se il problema è di risorse o applicativo
Come capisco dai grafici se il problema è di risorse o applicativo
I grafici del pannello Panoramica servono proprio a questa distinzione: dicono se la macchina sta esaurendo le risorse o se il problema è altrove.
Procedura di lettura
- Aprire la pagina di dettaglio della macchina e scorrere al pannello Panoramica.
- Confrontare il grafico Carico medio con quello Utilizzo della CPU: un carico elevato accompagnato da CPU satura indica la necessità di aumentare le vCPU.
- Osservare il grafico Utilizzo della memoria: uno swap in crescita segnala memoria insufficiente, indipendentemente dalla percentuale di memoria consumata.
- Controllare Utilizzo del disco: un throughput costantemente elevato accompagnato da carico alto ma CPU non satura orienta verso un collo di bottiglia sull'I/O.
- Controllare Utilizzo della rete per escludere che il problema percepito dipenda dal traffico anziché dalla macchina.
- Se nessuna metrica è satura e il servizio è comunque lento o non risponde, il problema è applicativo: la strada è il Diario delle attività, per verificare se una modifica recente coincide con l'inizio del problema.
Come collegare la lettura all'azione
Un problema di risorse si risolve dal pannello risorse della stessa pagina, aumentando vCPU o RAM con i comandi + e −. Un collo di bottiglia sul disco richiede invece una richiesta al supporto, perché il ridimensionamento dello storage non è self-service. Un problema applicativo non si risolve aumentando le risorse: in quel caso conviene aprire un ticket nella categoria VIRTUAL MACHINE citando il codice VM e allegando la lettura dei grafici.