FAQ
Come autorizzo un utente o un intero dominio di posta su WebGate
Come autorizzo un utente o un intero dominio di posta su WebGate
I permessi WebGate si definiscono per dominio: è possibile abilitare un singolo indirizzo email oppure un intero dominio di posta, con accessi a scadenza ed eccezioni puntuali.
Procedura
- Aprire WebGate nel gruppo Security del menu laterale.
- Aprire la scheda Utenti autorizzati, che elenca chi può accedere alle applicazioni protette.
- Aggiungere l'autorizzazione, indicando il singolo indirizzo email oppure il dominio di posta da abilitare in blocco.
- Impostare la scadenza dell'accesso quando si tratta di un'autorizzazione temporanea.
- Definire le eventuali eccezioni puntuali, per escludere singoli indirizzi da un dominio abilitato.
- Salvare.
Se non si dispone del permesso
La consultazione degli utenti autorizzati è concessa a tutti i ruoli, incluso Viewer, mentre creazione, modifica ed eliminazione sono riservate a Manager e Operator. Con un ruolo di sola consultazione l'autorizzazione va richiesta tramite ticket, indicando l'indirizzo o il dominio da abilitare, le applicazioni interessate e la durata dell'accesso.
Come funziona l'accesso per l'utente autorizzato
Chi è autorizzato riceve un codice via email e il suo dispositivo resta riconosciuto: il meccanismo funziona da qualsiasi rete, anche con IP dinamico e da mobile. La revoca ha effetto su tutti i siti in pochi secondi, quindi la rimozione di un'autorizzazione è immediatamente efficace.