FAQ

Come aggiorno un template già in uso

Nessun effetto retroattivo

Modificando un template si aggiorna la base per le zone create in seguito: le zone già esistenti non vengono alterate.

Come aggiorno un template già in uso

L'aggiornamento centralizzato è uno dei vantaggi dei template: le zone create in futuro erediteranno la configurazione aggiornata.

Procedura

  1. Aprire Zone Templates dal gruppo Domain del menu laterale.
  2. Consultare prima il template con l'icona a forma di occhio, per verificare il contenuto attuale.
  3. Aprire il template in modifica e aggiornare i record con le icone matita e cestino su ciascuna riga, oppure aggiungerne con Aggiungi Record.
  4. Chiudere ogni riga aperta in modifica: il pulsante Salva resta disattivato finché una riga è in editing.
  5. Confermare con Salva.

Come propagare la modifica alle zone esistenti

Poiché la modifica non è retroattiva, le zone già create restano come sono. Se l'aggiornamento del template riflette una correzione che deve valere anche sull'esistente, occorre intervenire zona per zona: consultare il template aggiornato, individuare le zone interessate nella sezione Zones e applicare la modifica sui rispettivi record, eventualmente tramite Importa CSV.

Un'attenzione sui template generici

I template con etichetta «Generico» sono condivisi con tutta la piattaforma: modificarli incide sulle zone create in seguito da chiunque li utilizzi. Per esigenze specifiche della propria organizzazione conviene creare un template dedicato anziché alterare quello generico.