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Domini

Registrazione, gestione e rinnovo dei domini: modello interno/esterno, stati, contatti WHOIS e le operazioni che passano necessariamente dal supporto.

Aggiornato il 03 settembre 2026

Il rinnovo non è automatico

Nella versione corrente il rinnovo automatico non viene eseguito dal sistema, anche quando l'interruttore è attivo e l'email di avviso dichiara il contrario. Ogni avviso di scadenza richiede un ticket.

Domini

A cosa serve

La sezione Domini gestisce il ciclo di vita del nome: ricerca, registrazione, contatti presso il registry, nameserver e scadenze. È distinta dalla sezione Zones, che gestisce invece come quel nome viene risolto. La distinzione conta perché un dominio registrato correttamente ma con nameserver non propagati non risolve, e una zona configurata perfettamente su un dominio scaduto non serve a nulla.

Il modello

Due dimensioni determinano cosa si può fare su un dominio: dove è registrato e in che stato si trova.

Un dominio interno è registrato tramite Deepstone: la piattaforma ha il controllo sul registrar e può propagare modifiche a nameserver, rinnovo automatico e codice di trasferimento. Un dominio esterno è registrato altrove e censito in piattaforma per il monitoraggio: restano disponibili i contatti, il collegamento alla zona DNS e gli avvisi di scadenza, mentre le operazioni sul registrar vanno eseguite presso chi lo detiene.

Gli stati sono sei: Attivo, In scadenza, Scaduto, Registrazione in corso, Trasferimento in corso, Sospeso. Due richiedono un'azione immediata — «In scadenza» e «Scaduto» — e due vanno seguiti attraverso l'ordine o il ticket collegato — «Registrazione in corso» e «Sospeso».

Il punto critico: le scadenze

Questa è la parte della piattaforma con il maggiore scarto fra comportamento atteso e comportamento reale. L'interruttore di rinnovo automatico è presente e modificabile, e l'email di avviso dichiara che il rinnovo verrà gestito automaticamente, ma il sistema non lo esegue. Operativamente questo significa che ogni avviso di scadenza va tradotto in un ticket, indipendentemente dallo stato dell'interruttore. La limitazione è già stata segnalata al team di sviluppo.

Al primo avviso, non all'ultimo: il recupero di un dominio dopo la scadenza è un'operazione a sé, anch'essa non self-service, più onerosa e non sempre possibile perché le finestre di recupero sono fissate dal registry.

Cosa non è disponibile dall'interfaccia

Attività

Vedi anche